Eine Frage? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist erforderlich, um bestimmte Angebote nutzen zu können. Falls Ihr Konto vor dem 21. Oktober 2024 erstellt wurde, bitten wir Sie daher, es zu reaktivieren. Die Reaktivierung ist einfach und schnell: Folgen Sie einfach den Anweisungen in der E-Mail vom 22. Oktober 2024 von Jérôme Dreyfuss mit dem Betreff „Aktivierung Ihres Kundenkontos“. Zögern Sie nicht, bei Bedarf im Spam-Ordner nachzusehen.

Aus Gründen des Schutzes personenbezogener Daten und aufgrund von Änderungen in unserem Kundenbereich beachten Sie bitte, dass Konten, die vor mehr als drei Jahren erstellt wurden oder mit älteren Bestellungen verbunden sind, neu erstellt werden müssen.

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Unterstützung unter folgender Adresse zur Verfügung: customerservice@jerome-dreyfuss.com. Bitte beachten Sie, dass die Passwortaktualisierungsfunktion für Kundenkonten, die vor dem 21. Oktober 2024 erstellt und nicht reaktiviert wurden, nicht verfügbar ist.

Sie können Ihr Kundenkonto Jérôme Dreyfuss erstellen, indem Sie auf den Bereich „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website klicken. Klicken Sie dann auf „Konto erstellen“ und geben Sie die mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtinformationen an. Klicken Sie dann auf „Registrieren“.

Dann wird Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben.

Wenn Sie Hilfe brauchen oder weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden.

Wenn Sie auf www.jerome-dreyfuss.com ein Konto anlegen, können Sie bei Ihren Einkäufen im Online-Shop schnell von La Maison Jérôme Dreyfuss identifiziert werden.

Ihr Konto ermöglicht es Ihnen auch:

• die Historie Ihrer Bestellungen abzurufen
• die Zustellung Ihrer Bestellungen zu verfolgen
• Artikel umzutauschen oder zurückzusenden
• über Neuigkeiten von La Maison Jérôme Dreyfuss informiert zu werden
• Angebote und Rabatte, die unseren Kunden vorbehalten sind, zu erhalten

Zu Ihrer Sicherheit wird La Maison Jérôme Dreyfuss Ihre Kreditkartendaten nicht speichern und Ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall an einen Dritten weitergeben.

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf "Passwort vergessen" klicken und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, damit Ihnen eine E-Mail zur Zurücksetzung zugesendet wird.

Aus Gründen des Schutzes personenbezogener Daten und aufgrund von Änderungen in unserem Kundenbereich beachten Sie bitte, dass Konten, die vor mehr als drei Jahren erstellt wurden oder mit älteren Bestellungen verbunden sind, neu erstellt werden müssen.

Zögern Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen oder uns unter customerservice@jerome-dreyfuss.com zu schreiben, und geben Sie dabei Ihren Vor- und Nachnamen und/oder die E-Mail-Adresse an, die Sie für die Anmeldung verwendet haben. Sie haben auch die Möglichkeit, als Gast zu bestellen, ohne ein Konto zu erstellen.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion zur Passwortaktualisierung für Kundenkonten, die vor dem 21. Oktober 2024 erstellt und nicht reaktiviert wurden, nicht verfügbar ist.

Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie ihn einfach abmelden, indem Sie den Anweisungen unten in jeder E-Mail folgen. Sie können uns Ihren Abmeldewunsch auch schriftlich zusenden an: customerservice@jerome-dreyfuss.com.

Auf der Anmeldeseite Ihres Kundenkontos können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf "Passwort vergessen" klicken.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion zur Passwortaktualisierung für Kundenkonten, die vor dem 21. Oktober 2024 erstellt und nicht reaktiviert wurden, nicht verfügbar ist.

Wenn Sie Ihr Konto bei Jérôme Dreyfuss löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse customerservice@jerome-dreyfuss.com. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Löschung zur Folge haben wird, dass Sie keinen Zugang zu Ihrer Bestellhistorie mehr haben werden.

Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben, ohne ein Kundenkonto zu erstellen. Wenn Sie später ein Kundenkonto erstellen, werden Ihre vorherigen Bestellungen über Ihre E-Mail-Adresse verknüpft.